Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Pet kayıtları, belgeler, hatırlatıcılar
ve profil verileriniz kalıcı olarak silinir.
Yöntem 1 — Uygulama İçinden (Önerilen)
- PatiCüzdan uygulamasına giriş yapın
- Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil menüsüne gidin
- Şifrenizi girerek işlemi onaylayın
- Hesabınız ve verileriniz silinir; oturumunuz kapatılır
Yöntem 2 — E-posta ile Talep
Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden info@paticuzdan.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu mail gönderin.
E-postada şunları belirtin:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Ad soyadınız
- Silme talebinin gerekçesi (isteğe bağlı)
Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Silinen Veriler
- Kullanıcı profili ve hesap bilgileri
- Pet profilleri ve sağlık kayıtları
- Hatırlatıcılar, randevular, harcamalar
- Yüklenen belgeler ve fotoğraflar
- QR acil profil verileri
Premium Abonelik
Hesabınızı silmeden önce aktif aboneliğinizi Google Play → Abonelikler bölümünden iptal etmeniz önerilir. Hesap silme, Play Store aboneliğini otomatik iptal etmez.
İletişim
Sorularınız için: İletişim sayfası